Widerrufsrecht
Diese Informationen regeln die Rückgabe- und Erstattungsverfahren für Käufe, die auf der Website getätigt wurden. Ausgewogenes LebenDie
Rücktrittsrecht
Gemäß geltender Gesetzgebung hat der Kunde das Recht, innerhalb von [Anzahl der Tage] Tagen vom Kaufvertrag zurückzutreten. 30 (Dreißig) Tage ab dem Datum des Wareneingangs, ohne Verpflichtung zur Angabe von Gründen.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht ist für folgende Produkte ausgeschlossen:
-Sie waren geöffnet, benutzt oder manipuliert
-Sie sind nicht intakt oder im Zustand Originalverpackung
Dies dient der Hygiene und dem Gesundheitsschutz, da es sich um Nahrungsergänzungsmittel handelt.
Wie Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben
Um sein Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde eine schriftliche Mitteilung an die E-Mail-Adresse senden. info@equilibriovita.ch, Angabe:
-Bestellnummer
-Produkt(e)
-Objekt der Rückgabe
Nach Eingang Ihrer Anfrage erhalten Sie Anweisungen zur Rücksendung der Ware.
Rücksendung von Produkten
Die Produkte müssen innerhalb von 30Tage aus der Rücktrittsmitteilung.
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, es wurde etwas anderes vereinbart oder der Fehler ist dem Verkäufer zuzuschreiben.
Rückerstattungen
Sobald die zurückgesendeten Produkte eingegangen und geprüft wurden, Ausgewogenes Leben wird innerhalb 30Tageunter Verwendung der gleichen Zahlungsmethode, die für den Kauf verwendet wurde.
Die anfänglichen Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.
Mangelhafte oder nicht konforme Produkte
Bei defekten oder nicht konformen Produkten wird der Kunde gebeten, sich umgehend an den Kundendienst zu wenden. In solchen Fällen werden die Rücksendekosten von uns übernommen. LebensbalanceDie
Für weitere Informationen oder Erläuterungen können Sie sich an den Kundenservice wenden unter info@equilibriovita.ch